Merak ettiğiniz her şey burada
Rezervasyon yapmak için web sitemizden veya mobil uygulamamızdan istediğiniz aracı seçip, tarih ve lokasyon bilgilerinizi girdikten sonra rezervasyon işlemini tamamlayabilirsiniz. Alternatif olarak 7/24 çağrı merkezimizi arayarak da rezervasyon yapabilirsiniz.
Evet, rezervasyonunuzu araç teslim tarihinden 24 saat öncesine kadar ücretsiz olarak iptal edebilirsiniz. 24 saatten daha kısa sürede yapılan iptallerde günlük kiralama bedelinin %50'si iptal ücreti olarak tahsil edilir.
Rezervasyonunuzda değişiklik yapmak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Araç müsaitliğine göre tarih, lokasyon veya araç değişikliği yapılabilir.
Kredi kartı, banka kartı ve nakit ödeme seçeneklerini kabul ediyoruz. Online rezervasyonlarda güvenli ödeme altyapımız ile kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
Evet, araç teslimi sırasında kredi kartınızdan bloke şeklinde depozit alınır. Depozit tutarı araç kategorisine göre değişir. Araç hasarsız teslim edildiğinde depozit iadesi yapılır.
Evet, web sitemizde görünen tüm fiyatlar KDV dahildir. Ek bir ücret eklenmez.
Evet, tüm araçlarımız kasko ve trafik sigortası ile tam korumalıdır. Ek olarak mini hasar sigortası da tercih edebilirsiniz.
Kaza durumunda öncelikle 7/24 acil yardım hattımızı aramalısınız. Gerekli trafik tutanağını tutturmalı ve bize bildirmelisiniz. Sigorta kapsamında işlemler yürütülür.
Mini hasar sigortası, aracın küçük çizik, çarpma gibi hasarlarını kapsayan ek bir sigorta türüdür. Bu sigortayı tercih ederseniz küçük hasarlarda ek ücret ödemezsiniz.
Araç kiralama için geçerli sürücü belgesi (en az 2 yıllık), kimlik belgesi ve kredi kartı gereklidir. Yabancı uyruklu müşterilerimiz için pasaport ve uluslararası sürücü belgesi gerekir.
Araç kiralama için minimum 21 yaş ve 2 yıllık ehliyet şartı aranır. Bazı lüks ve yüksek performanslı araçlar için 25 yaş sınırı uygulanabilir.
Araçlarımız tam dolu yakıt ile teslim edilir ve tam dolu olarak iade edilmesi beklenir. Eksik yakıt ile iade durumunda yakıt bedeli ve servis ücreti tahsil edilir.
Günlük 300 km sınırı vardır. Fazla kilometreler için km başına ek ücret uygulanır. Sınırsız kilometre paketleri de mevcuttur.
Evet, tek yön kiralama hizmeti sunuyoruz. Farklı şehirde araç iadesi için ek ücret uygulanır. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
Evet, tüm büyük havalimanlarında araç teslim ve iade hizmeti sunuyoruz. Rezervasyon sırasında havalimanı teslimatını seçebilirsiniz.
Evet, ek sürücü ekleyebilirsiniz. Ek sürücü için günlük ek ücret uygulanır ve ek sürücünün de gerekli belgeleri sağlaması gerekir.
Evet, bebek ve çocuk koltuğu kiralama hizmeti sunuyoruz. Rezervasyon sırasında veya sonrasında talep edebilirsiniz. Günlük ek ücret uygulanır.